Informativa sulla privacy

La Sua privacy e la sicurezza dei Suoi dati personali sono molto importanti per noi. Abbiamo pertanto redatto la seguente informativa sulla privacy disponibile per fornirLe informazioni in modo trasparente secondo il regolamento generale dell’Unione europea in materia di protezione dei dati (UE 2016/679) - RGPD:

  • Chi tratta i Suoi dati
  • Perché il trattamento dei Suoi dati è importante per noi
  • Che tipo di dati trattiamo
  • Quando trattiamo i Suoi dati e
  • i Suoi diritti in materia di trattamento di dati

Legga con attenzione questa informativa sulla Privacy. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei cookie sui nostri siti Web, consulti la nostra Politica sui cookie.

1. Dettagli di contatto

Se desidera conoscere i dettagli di contatto del responsabile del trattamento dei dati per questo sito consulti il nostro colophon.

Per contattare il nostro incaricato della protezione dei dati invii una e-mail a dataprotection@olympus-europa.com

2. Informazioni generali circa il trattamento dei Suoi dati

I dati personali vengono raccolti e trattati esclusivamente da noi se ciò è necessario per fornire un sito Web funzionale e gestito comodamente nonché per fornirLe i nostri contenuti e servizi.

Utilizziamo i Suoi dati solo e nella misura in cui ciò è consentito dalla legislazione nazionale e europea. Il fondamento giuridico su cui viene effettuato il trattamento dei dati è spiegato caso per caso. Spieghiamo anche il motivo per cui trattiamo i Suoi dati e in quali situazioni/in relazione a quali servizi.

I Suoi dati saranno conservati fino a quando la finalità dell’archiviazione non è più valida. In alcuni casi, i regolamenti europei o nazionali, le leggi o altri regolamenti o contratti a cui siamo soggetti prescrivono un periodo più o meno lungo di conservazione. I dati saranno quindi eliminati al termine di questo periodo. Ulteriori dettagli possono essere reperiti caso per caso qui di seguito.

3. Trattamento dei Suoi dati

3.1 Visita ai nostri siti Web e creazione di file di registro

Ogni volta che si visita il nostro sito Web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal Suo computer. Raccogliamo i dati seguenti:

  • Indirizzo IP
  • Tipo e versione di browser
  • Dispositivo
  • Sistema operativo
  • Data e ora di accesso
  • Paese
  • Lingua

Questi dati vengono archiviati anche nei file di registro del nostro sistema.

I dati di cui sopra non vengono archiviati insieme ad altri dati personali. È necessario che il nostro sistema archivi temporaneamente gli indirizzi IP degli utenti in modo che il sito Web possa essere visualizzato sul Suo computer. Il Suo indirizzo IP deve rimanere archiviato per tutta la durata dell’utilizzo del sito Web. L’archiviazione dei file di registro supporta quindi la funzionalità del sito Web. Possiamo anche usare questi dati per ottimizzare il nostro sito Web e a migliorare la sicurezza dei nostri sistemi informatici. I dati non saranno utilizzati per finalità di marketing in questo contesto. Il fondamento giuridico per l’archiviazione temporanea dei dati e dei file di registro è l’articolo 6 par. 1 lit. f EU-RGPD.

I dati vengono archiviati solo per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti. I dati necessari per la funzionalità del sito Web saranno eliminati al termine della rispettiva sessione. Eventuali altri dati saranno archiviati solo per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti.

La raccolta dei dati per la fruibilità del sito Web e per l’archiviazione di dati nel file di registro è necessaria per il funzionamento del sito Web.

3.2 Registrazione

Sul nostro sito Web offriamo la possibilità di effettuare la registrazione a servizi diversi. Per ulteriori dettagli riguardanti una determinata piattaforma di registrazione, vedere le caselle con menu a discesa di seguito.

Registrazione per creare un profilo (Iscrizione)

Per creare un profilo personale sui nostri siti Web è necessario compilare alcuni dati in una maschera di input. I dati inseriti vengono trasmessi e conservati da noi e saranno trasferiti ad altre società del gruppo Olympus in Europa. I seguenti dati vengono raccolti necessariamente durante il processo di registrazione:

  • Formula di saluto
  • Nome
  • Cognome
  • Numero del codice fiscale per l’Italia
  • Via e numero civico
  • Codice postale
  • Città
  • Paese
  • Telefono
  • E-mail
  • Password
  • Accordo/consenso per i Termini di utilizzo (MyOlympus)

Nelle impostazioni dell’account e su alcuni siti Web è possibile anche fornire altre informazioni del profilo volontariamente, quali:

  • Titolo
  • Azienda
  • IVA
  • Indirizzo aggiuntivo
  • Regione
  • Numero di fax
  • Compleanno
  • Azienda
  • Foto
  • Registrazione del prodotto (data di acquisto e numero di serie del dispositivo)
  • Iscrizione alla newsletter

Poiché la registrazione è richiesta per l’esecuzione di un contratto di cui Lei è parte, l’articolo 6 par. 1 b) EU-RGPD funge da fondamento giuridico. Utilizziamo i Suoi dati per gestire le registrazioni dei prodotti e collegarle al Suo account, se sceglie di rivelarci tali informazioni. Notare che nel caso di avvenuta registrazione è possibile anche effettuare l’accesso ad altre piattaforme come MyOlympus-Community, il nostro negozio on-line o la piattaforma Test & Wow, quindi potrebbe essere necessario sottomettere ulteriori dati quando si accede per la prima volta.

I Suoi dati saranno eliminati non appena non saranno più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti. Questo si applica ai dati collegati ai contratti se questo non è più necessario per l’esecuzione del contratto. Lei potrebbe essere contrattualmente o giuridicamente obbligato a conservare i dati anche dopo la rescissione del contratto (es. ai fini fiscali).

È possibile annullare la propria registrazione in qualsiasi momento. È possibile modificare i dati salvati in qualsiasi momento modificando le impostazioni sulla pagina del profilo. Se i dati sono necessari per l’adempimento di un contratto o per l’esecuzione di misure precontrattuali, una rescissione precoce può avvenire soltanto se eventuali obblighi contrattuali o giuridici consentano tale cancellazione.

Registrazione per creare un profilo (Iscrizione)/per i servizi MyOlympus

Per creare un profilo personale sui nostri siti Web è necessario compilare alcuni dati in una maschera di input. I dati inseriti vengono trasmessi e conservati da noi e saranno trasferiti ad altre società del gruppo Olympus in Europa. I seguenti dati vengono raccolti durante il processo di registrazione:

  • Formula di saluto
  • Nome
  • Cognome
  • Nickname
  • E-mail
  • Paese
  • Password
  • “Im not a robot” (Non sono un robot) - selezionare
  • Accordo/consenso per i Termini di utilizzo (MyOlympus)

Nelle impostazioni dell’account e su alcuni siti Web è possibile anche fornire altre informazioni del profilo volontariamente, quali:

  • Via e numero civico
  • Codice postale
  • Città
  • Numero di telefono
  • Compleanno
  • Foto
  • Avatar
  • Registrazione del prodotto (data di acquisto e numero di serie del dispositivo)
  • È possibile fare clic sulla voce Additional Information (Ulteriori informazioni) per quanto riguarda i propri interessi relativi a prodotti e servizi
  • Contenuto per un profilo pubblico/setcard inclusi testo e immagini
  • Iscrizione alla newsletter

Poiché la registrazione è richiesta per l’esecuzione di un contratto di cui Lei è parte, l’articolo 6 par. 1 b) EU-RGPD funge da fondamento giuridico. Utilizziamo i Suoi dati per gestire le registrazioni dei prodotti e collegarle al Suo account, se sceglie di rivelarci tali informazioni. Per ulteriori informazioni rivedere i “Termini di utilizzo” contrattuale di MyOlympus.

Notare che nel caso di avvenuta registrazione è possibile anche effettuare l’accesso ad altre piattaforme come MyOlympus-Community, il nostro negozio on-line o la piattaforma Test & Wow, quindi potrebbe essere necessario sottomettere ulteriori dati quando si accede per la prima volta.

I Suoi dati saranno eliminati non appena non saranno più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti. Questo si applica ai dati collegati ai contratti se questo non è più necessario per l’esecuzione del contratto. Lei potrebbe essere contrattualmente o giuridicamente obbligato a conservare i dati anche dopo la rescissione del contratto (es. ai fini fiscali).

È possibile annullare la propria registrazione in qualsiasi momento. È possibile modificare i dati salvati in qualsiasi momento modificando le impostazioni sulla pagina del profilo. È anche possibile ritirare il consenso durante la registrazione in qualsiasi momento. Se i dati sono necessari per l’adempimento di un contratto o per l’esecuzione di misure precontrattuali, una rescissione precoce può avvenire soltanto se eventuali obblighi contrattuali o giuridici consentano tale cancellazione.

Registrazione per partecipare a un Evento/un servizio MyOlympus

Per partecipare a un evento che viene promosso attraverso la community MyOlympus è necessario compilare una maschera di input. I dati inseriti vengono trasmessi e conservati da noi e saranno trasferiti ad altre società del gruppo Olympus in Europa. I seguenti dati vengono raccolti durante il processo di registrazione:

  • Formula di saluto (genere) - obbligatoria
  • Nome - obbligatorio
  • Cognome - obbligatorio
  • E-mail - obbligatorio
  • Telefono - opzionale
  • Azienda - opzionale
  • Paese - opzionale
  • Città - opzionale
  • Indirizzo - opzionale
  • Numero civico - opzionale
  • CAP - opzionale

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati a questo proposito è l’articolo 6 par. 1 lit. a EU-RGPD.

I Suoi dati saranno eliminati non appena non saranno più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti. Questo si applica ai dati collegati ai contratti se questo non è più necessario per l’esecuzione del contratto. Lei potrebbe essere contrattualmente o giuridicamente obbligato a conservare i dati anche dopo la rescissione del contratto (es. ai fini fiscali).

Registrazione ad un corso di formazione

Per registrarsi ad un corso di formazione medica offerto sul nostro sito Web, è necessario compilare una maschera di input o, se già compilata prima, effettuare l’accesso al profilo di formazione “My Olympus”. I dati inseriti vengono trasmessi a noi e conservati da noi mentre per Lei verrà creato un profilo di formazione “My Olympus”. I dati saranno trattati dal nostro partner di servizio contrattuale (per ulteriori informazioni consultare il capitolo 5 qui di seguito). Durante il processo di registrazione vengono raccolti i seguenti dati:

  • Formula di saluto
  • Nome
  • Login
  • Password
  • Lingua
  • Professione/Funzione
  • Reparto
  • Ospedale/Ambulatorio/Azienda
  • Indirizzo
  • CAP
  • Città
  • Paese
  • È inoltre possibile aggiungere ulteriori dati volontariamente come, per es. il titolo accademico
  • Settore di attività
  • Posizione
  • Numero di telefono

Abbiamo assegnato Haufe-Umantis AG al servizio di registrazione.

Utilizziamo i Suoi dati per:

  • Trattare la Sua richiesta di un corso di formazione e per poterLa contattare per motivi organizzativi

Prima del completamento della registrazione, Le chiediamo il consenso al trattamento dei Suoi dati da parte di Olympus e il collegamento a questa politica sulla privacy (implementando un collegamento ipertestuale). Qualora fornisca il Suo consenso, il fondamento giuridico per il trattamento dei dati è l’articolo 6 par. 1 a) EU-RGPD. Inoltre, la registrazione è richiesta per l’esecuzione di un contratto di cui Lei è parte, pertanto l’articolo 6 par. 1 b) EU-RGPD funge da ulteriore fondamento giuridico in quanto utilizziamo i Suoi dati per la registrazione a determinati corsi di formazione.

I Suoi dati saranno eliminati non appena non saranno più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti. Questo si applica ai dati collegati ai contratti se questo non è più necessario per l’esecuzione del contratto. Lei potrebbe essere contrattualmente o giuridicamente obbligato a conservare i dati anche dopo la rescissione del contratto (es. ai fini fiscali).

3.3 Invio di candidature

Per inviarci una candidatura tramite il nostro sito Web, è necessario inserire i propri dati in una maschera di input (non è necessaria la registrazione) e fare clic su Submit (Invia). I dati inseriti vengono trasmessi a noi e conservati da noi. I dati saranno trattati dal nostro partner di servizio contrattuale (per ulteriori informazioni consultare il capitolo 5 qui di seguito).

Durante il processo di registrazione vengono raccolti i seguenti dati:

  • Formula di saluto
  • Nome
  • Cognome
  • Indirizzo E-mail o login
  • Password
  • Lingua utente
  • Lettera di candidatura e CV
  • “How did you hear about us” (Come hai saputo di noi)
  • Rilascio di dati - Possibilità di spuntare “I consent to my data being stored if my application is unsuccessful and to being advised of any future vacancies” (Fornisco il mio consenso all’archiviazione dei miei dati qualora la mia candidatura non andasse a buon fine e ad essere informato di eventuali futuri posti vacanti) e “I would like my data to be deleted once the present application process is complete (Desidero che i miei dati siano eliminati una volta che la procedura relativa alla presente candidatura sia stata completata)

Prima del completamento della candidatura, Le chiediamo il consenso al trattamento dei Suoi dati da parte nostra e Le forniremo un’informativa sulla nostra politica di tutela della privacy (implementazione di un collegamento ipertestuale a questa politica sulla privacy). Qualora fornisca il Suo consenso, il fondamento giuridico per il trattamento dei dati è l’articolo 6 par. 1 a) EU-RGPD. Inoltre, il trattamento dei dati è richiesto per misure precontrattuali, pertanto l’articolo 6 par. 1 b) EU-RGPD funge da ulteriore fondamento giuridico.

Abbiamo assegnato Haufe-Umantis AG al servizio di registrazione.

I Suoi dati saranno eliminati non appena non saranno più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti. Questo si applica ai dati collegati ai contratti se questo non è più necessario per l’esecuzione del contratto. Potremmo essere obbligati contrattualmente o giuridicamente a conservare i dati anche dopo la rescissione del contratto (per es. ai fini fiscali). I periodi di archiviazione applicabili vengono determinati singolarmente per i rispettivi contratti e parti contraenti.

È possibile annullare la propria registrazione in qualsiasi momento. È possibile modificare i dati salvati in qualsiasi momento. È anche possibile ritirare il consenso durante la registrazione in qualsiasi momento. Se i dati sono necessari per l’adempimento di un contratto o per l’esecuzione di misure precontrattuali, una rescissione precoce può avvenire soltanto se eventuali obblighi contrattuali o giuridici consentano tale cancellazione.

3.4 E-mail Marketing

Con il Suo consenso è possibile iscriversi alla nostra newsletter sui nostri siti Web, con la quale La informiamo di nostre attuali offerte interessanti.

In generale, noi adottiamo la cosiddetta procedura di Double-opt-in se desidera registrarsi per ricevere la nostra newsletter. Questo significa che dopo la Sua registrazione le invieremo un messaggio di posta elettronica all’indirizzo e-mail fornitoci in cui chiediamo di confermare che desidera davvero ricevere la newsletter. Se Lei non conferma la registrazione le informazioni verranno automaticamente eliminate. Inoltre, archiviamo la data di registrazione e di conferma. Lo scopo di questa procedura è quello di dimostrare la Sua registrazione e, se necessario, chiarire un eventuale uso improprio dei Suoi dati personali.

La registrazione di un account MyOlympus è obbligatoria per ricevere la newsletter della Consumer Products Division. L’inserimento di ulteriori dati ad es. “My interests” (I miei interessi), contrassegnati separatamente, è volontario e questi saranno utilizzati per rivolgerci a Lei personalmente. Dopo la Sua conferma salveremo il Suo indirizzo e-mail per l’invio della newsletter. Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati a questo proposito è l’articolo 6 par. 1 lit. a EU-RGPD. Inoltre, il trattamento dei dati è richiesto per misure precontrattuali, pertanto l’articolo 6 par. 1 b) e f) EU-RGPD funge da ulteriore fondamento giuridico perché il trattamento dei Suoi dati è necessario per l’invio della newsletter.

È possibile revocare il proprio consenso a ricevere la newsletter in qualsiasi momento e annullare l’iscrizione alla newsletter. È possibile dichiararne la decadenza facendo clic sul link presente in ogni e-mail contenente la newsletter o inviando un messaggio ai recapiti forniti nel colophon.

Notare che valutiamo il comportamento dell’utente quando inviamo la nostra newsletter. Per questa valutazione, le e-mail inviate contengono i cosiddetti Web beacon o tracking pixel, che rappresentano file di immagine da un pixel archiviati sul nostro sito Web. Per le valutazioni colleghiamo i dati che abbiamo trattato e i web beacon al Suo indirizzo e-mail e ad un ID individuale. I link ricevuti nella newsletter contengono anche questo ID. Con i dati ottenuti, possiamo creare un profilo utente per personalizzare la newsletter in base ai Suoi interessi individuali.

Registriamo se e quando ha letto la nostra newsletter, su quale link fa clic e da queste informazioni deduciamo i Suoi interessi personali. I dati saranno trattati dai nostri partner contrattuali di servizio. Colleghiamo questi dati alle Sue azioni sul nostro sito Web.

Le informazioni restano archiviate per l’intera durata della Sua iscrizione alla nostra newsletter. Dopo un annullamento dell’iscrizione, archiviamo i dati per finalità puramente statistiche e in maniera anonima. Notare che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima del Suo ritiro.

3.5 Contatti attraverso il modulo di contatto o e-mail

Qualora Lei si mettesse in contatto con noi tramite il nostro modulo di contatto oppure inviando una e-mail, i dati personali trasmessi per e-mail e i dati inseriti nel modulo di contatto saranno archiviati.

Per quanto riguarda il modulo di contatto possiamo trattare (al massimo) i seguenti dati - Consumer Product Division:

Sito Web:

  • Tipo di richiesta*
  • Formula di saluto*
  • Titolo
  • Nome*
  • Cognome*
  • Indirizzo e-mail*
  • Società/organizzazione
  • Posizione
  • Paese*
  • Via e n. civico
  • Codice postale
  • Città
  • Numero di telefono
  • Fax
  • Modello del prodotto
  • Messaggio
  • “Im not a robot” (Non sono un robot) - selezionare

Campi aggiuntivi per il modulo di contatto del sito Web Audio:

  • Please contact me by: phone, e-mail, Post (Contattatemi per: telefono, e-mail, posta ordinaria)
  • Settore*
  • Dipendenti*
  • Sono interessato a*: Soluzioni per la documentazione parlata in generale, miglioramento delle attuali soluzioni di dettatura e trascrizione, vantaggi della dettatura digitale (rispetto alla dettatura analogica), Product Trail, altro

Campi aggiuntivi per la piattaforma Olympus Test & Wow:

  • Lingua

Appena il messaggio viene inviato, saranno archiviati anche i seguenti dati:

  • Moduli del sito Web: Tutti i dati che vengono immessi mediante il modulo verranno inviati per e-mail al referente assegnato (a seconda del tipo di richiesta). Olympus ECSC inserisce i dati del cliente nel sistema CRM Olympus per il tempo necessario al fine di essere in grado di fornire assistenza in relazione alla Sua richiesta
  • Moduli Olympus Test & Wow: Tutti i dati che vengono immessi mediante il modulo saranno conservati nella banca dati clienti MyOlympus.

Per questo trattamento di dati, chiediamo il Suo consenso prima di inviare il messaggio e facciamo riferimento alla presente informativa sulla privacy implementando un collegamento ipertestuale.

Moduli di contatto MEDICI

  • Oggetto/Motivo del contatto
  • Nome e Cognome
  • Paese
  • Indirizzo e-mail
  • Messaggio

È inoltre possibile aggiungere ulteriori dati volontariamente come:

  • Formula di saluto
  • Telefono
  • Posizione
  • Organizzazione
  • Fax
  • Strada
  • CAP
  • Città

Appena il messaggio viene inviato, saranno archiviati anche i seguenti dati:

  • Tutti i campi si compilato nel modulo di contatto.

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati a questo riguardo è l’Art. 6 par. 1 lit a EU-RGPD. I trattamento di altri dati (ad esempio dati di connessione) durante il processo di invio servono ad evitare un uso improprio del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Il fondamento giuridico a questo riguardo è l’Art. 6 par. 1 lit. f EU-RGPD. Per quanto riguarda il trattamento dei Suoi dati tramite l’invio di una e-mail il fondamento giuridico è sempre l’articolo 6 par. 1 lit. f EU-RGPD, in quanto abbiamo un legittimo interesse a trattare questi dati. Trattiamo i dati personali dalle e-mail nonché dal modulo di contatto esclusivamente per la creazione di contatti e li trasferiremo ad altre entità del gruppo Olympus in Europa in questo senso. I dati vengono utilizzati esclusivamente per la corrispondenza. Se il contatto avviene in connessione con la conclusione di un contratto, l’articolo 6 par. 1 lit. b EU-RGPD funge da ulteriore fondamento giuridico per il trattamento.

Eliminiamo i dati non appena questi non saranno più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti. Questo caso si verifica al termine degli scambi di corrispondenza con Lei. La corrispondenza si intende terminata quando è evidente che le domande/le motivazioni per l’invio del messaggio sono state finalmente chiarite. I dati personali ulteriormente raccolti durante il processo di invio verranno eliminati al massimo dopo un periodo di sette giorni.

È possibile revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Qualora Lei dovesse contattarci tramite e-mail potrà richiedere la non archiviazione dei Suoi dati personali in qualsiasi momento. In questo caso, tuttavia, non riceverà risposta al Suo messaggio.

3.6 Caratteristiche/Funzioni dello shop on-line in relazione all’ordine di prodotti o servizi - Consumer Product Division

Raccogliamo i Suoi dati personali per il nostro shop on-line se Lei ordina uno dei nostri prodotti nel negozio on-line o registra un prodotto. Questi dati includono:

  • Formula di saluto*
  • Titolo
  • Nome*
  • Azienda
  • IVA
  • Indirizzo e-mail*
  • Indirizzo postale
  • Paese*
  • Numero di telefono
  • Indirizzo e-mail*
  • Password*
  • A seconda del tipo di pagamento, dettagli richiesti ad esempio dati della carta di credito
  • Altri dati personali che ci fornirà volontariamente

I dati personali verranno utilizzati da noi e dai nostri partner di servizi (servizi postali e servizi di inoltro pacchi), nella misura in cui ciò sia necessario per la costituzione, l’esecuzione o la cessazione di un accordo con Lei o per l’utilizzo di un servizio da noi fornito. Sono particolarmente necessari per:

  • Gestione del sito Web
  • Migliorare il nostro sito Web in base alle abitudini di utilizzo
  • Abilitazione all’utilizzo di particolari servizi sul nostro sito Web
  • Gestione degli ordini
  • Corrispondenza in relazione ai Suoi ordini
  • Invio di fatture e gestione del processo di pagamento
  • Risposta alle Sue domande

Questo trattamento dei Suoi dati si basa sull’articolo 6 par. 1 lit. b EU-RGPD, in quanto per noi è necessario trattare i dati per adempiere i nostri obblighi contrattuali (consegna del prodotto). Per quanto riguarda il miglioramento del nostro sito Web e l’uso di particolari servizi sul nostro sito Web il trattamento dei Suoi dati è basato sull’articolo 6 par. 1 lit. f EU-RGPD in quanto abbiamo un legittimo interesse a migliorare i nostri servizi per il futuro. Anche la trasmissione dei Suoi dati ai fornitori di servizi sopra menzionati è basata sull’articolo 6 par. 1 lit. f EU-RGPD in quanto essi offrono metodi di pagamento che agevolano il pagamento dei prodotti.

Eliminiamo i dati non appena questi non saranno più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti. Poiché i dati sono necessari per l’adempimento del contratto, in pratica conserviamo i dati fino alla fine del contratto. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di conservare i dati più a lungo in quanto potrebbero essere necessari per gestire eventuali reclami in garanzia. Potremmo inoltre essere obbligati contrattualmente o giuridicamente a conservare i dati anche dopo la rescissione del contratto (per es. ai fini fiscali). I periodi di archiviazione applicabili vengono determinati singolarmente per i rispettivi contratti e parti contraenti.

È possibile revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Se i dati sono necessari per l’adempimento di un contratto o per l’esecuzione di misure precontrattuali, una rescissione precoce può avvenire soltanto se eventuali obblighi contrattuali o giuridici consentano tale cancellazione.

Ci impegniamo a non divulgare i dati personali a terze parti senza il Suo consenso ad eccezione di altre società del gruppo Olympus e associate come i prestatori di servizi di pagamento (PayPal e Wirecard Bank AG/RatePay GmbH) e prestatori di servizi postali e di spedizione. Questi fornitori di servizi potrebbero inoltre trasferire i Suoi dati ad agenzie di riferimento di credito. I dati personali necessari per la transazione saranno conservati e usati da noi nella misura necessaria per il trattamento dell’ordine e/o trasmessi ai fornitori di servizi e per le finalità del trattamento dei dati per nostro conto. Se le merci vengono ordinate in un Paese al di fuori della Germania i dati saranno trasferiti a servizi postali e servizi di spedizione all’estero per quanto necessario per la consegna delle stesse. Per quanto riguarda i servizi di Wirecard Bank AG/RatePay GmbH e PayPal notare quanto segue:

3.6.1 Wirecard Bank AG, RatePay GmbH e Klarna Bank AB (publ)

A seconda del tipo di pagamento e della disponibilità, l’elaborazione dei pagamenti avviene tramite Wirecard Bank AG (“tipo di pagamento Wirecard”). Se un pagamento di tipo Wirecard è disponibile e selezionato (incl. carta di credito, p24, ideal, Sofortüberweisung, fattura, rate), i dati seguenti potrebbero essere trasferiti a RatePay GmbH, Schlüterstrasse 39, D - 10629 Berlino, Germania, Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia e Wirecard Bank AG, Einsteinring 35, D-85609 Aschheim, Germania e trattati per le finalità di seguito indicate:

  • Titolo, nome, cognome, data di nascita, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono
  • Numero di sicurezza sociale per Danimarca, Finlandia, Norvegia e Svezia
  • Dati del conto corrente (per un tipo di pagamento Wirecard con addebito diretto): Titolare del conto, numero di conto, codice di avviamento bancario, codici IBAN e BIC/SWIFT della banca
  • Dati dell’ordine: Dati sugli ordini attuali, precedenti e/o futuri del cliente effettuati presso il rivenditore e altri negozi on-line che lavorano con Wirecard, RatePay e Klarna, ad esempio le informazioni sui prodotti e sui tipi di pagamento scelti dal cliente finale
  • Dati sull’affidabilità creditizia: Dati, in particolare da parte di agenzie di credito, che forniscono informazioni sullo stato di credito del cliente, ad esempio informazioni su eventuali reclami contro il cliente e altri dati di solvibilità
  • Dati tecnici: Dati sul dispositivo utilizzato dal cliente per il processo di ordinazione
  • Indirizzo IP

I dati del cliente vengono utilizzati per le seguenti finalità:

  • Controllo del rischio per gli ordini con il rivenditore
  • Trasferimento dei dati del cliente a Wirecard, RatePay e Klarna e inoltro di dati del cliente relativi alla richiesta, alla stipula o alla cessazione del contratto tra il cliente finale e Olympus da parte di Wirecard, RatePay e/o Klarna a Schufa Holding AG, Infoscore Consumer Data GmbH (ICD), Creditreform Boniversum GmbH, Deltavista GmbH e/o BÜRGEL Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG (BWI) ai fini di ottenere informazioni sul cliente da parte di queste agenzie di riferimento di credito. Queste informazioni possono includere i punteggi di solvibilità sulla base di processi matematico-statistici che coinvolgono dati relativi all’indirizzo per il loro calcolo. Wirecard ha il diritto di nominare un altro fornitore di servizi in qualsiasi momento al fine di conservare le informazioni relative al cliente.
  • Calcoli dei propri punteggi come cliente e altre valutazioni (per es. categorie di rischio) da parte di Wirecard e/o RatePay e/o Klarna.
  • Decidere da parte di Wirecard su questa base sulla fornitura del tipo di pagamento Wirecard desiderato dal cliente (sia per ordini attuali sia futuri presso i negozi Olympus) e trasferimento ad Olympus.
  • Utilizzo di dati di indirizzo da parte di Olympus e trasferimento di questi a Wirecard, RatePay e/o Klarna al fine di poter valutare il rischio di pagamento predefinito in determinati casi.

Controllo del rischio per gli ordini con altri negozi on-line:

  • Effettuare i controlli del rischio descritti sopra tramite Wirecard, RatePay e/o Klarna per gli operatori di altri negozi on-line se il cliente desidera inviare un ordine utilizzando un tipo di pagamento Wirecard con tale negozio on-line.
  • Trasferimento dei dati del cliente come parte dell’assegnazione di un reclamo a Wirecard e utilizzo dei dati del cliente da parte di Wirecard qualora ciò fosse necessario per affermare e far valere i crediti ceduti.

3.6.2 PayPal

Per il pagamento tramite PayPal trasmettiamo i Suoi dati di pagamento per il trattamento a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (“PayPal”). PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità. Il risultato della verifica della solvibilità per quanto riguarda la probabilità statistica di mancato pagamento è utilizzato da PayPal per prendere una decisione sulla disponibilità a fornire il metodo di pagamento. Le informazioni sulla solvibilità potrebbero contenere valori di probabilità di insolvenza (il cosiddetto punteggio). Se il punteggio confluisce nel risultato del controllo sulla solvibilità deve essere basato su procedure matematico-statistiche scientificamente sostenibili. Dati quali informazioni sull’indirizzo confluiscono nel calcolo del punteggio.

3.7 Funzione blogging con possibilità di commento/un servizio MyOlympus - Consumer Product Division

Sui nostri siti Web nella community MyOlympus operiamo un cosiddetto “Weblog” o “blog” con funzione di commento. Se si desidera commentare un post, è necessario immettere del testo nel campo “Comment” (Commento). Questi dati vengono poi trasmessi a noi quando il commento viene inviato e archiviato presso di noi. Noi conserviamo i seguenti dati se Lei lascia un commento relativo ad un post sul blog:

  • Data e ora di invio del commento

Il testo immesso nel campo “Comment” (Commento) e il nome utente o pseudonimo sono quindi visibili a terzi sotto il post del blog commentato insieme con il nome immesso e la data e l’ora di pubblicazione. Prima di inviare il commento, chiediamo il Suo consenso e La rimandiamo a questa informativa sulla privacy. Nella misura in cui la raccolta e il trattamento dei dati si basano sul Suo consenso, il fondamento giuridico è costituita dall’articolo 6 par. 1 lit. a EU-RGPD. Poiché il trattamento dei Suoi dati è necessario anche per pubblicare il Suo commento, anche l’Art. 6 par. 1 lit. f EU-RGPD funge da fondamento giuridico. Il trattamento di ulteriori dati durante il processo di invio e archiviazione nel nostro sistema è inteso ad evitare o almeno limitare un abuso della funzione di commento e garantire la sicurezza del nostro sistema informatico. Inoltre, possiamo eliminare il commento solo previa richiesta da parte dell’utente se siamo in grado di identificarla. Il fondamento giuridico per il trattamento dei suddetti dati è quindi sempre l’art. 6 par. 1 lit. f EU-RGPD.

I Suoi dati saranno eliminati non appena non saranno più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti. I dati raccolti e trattati nel contesto della funzione di commento sono richiesti affinché il commento venga pubblicato. Anche dopo la cancellazione o la rimozione del commento, la conservazione e il trattamento dei dati possono essere necessari se obblighi contrattuali o giuridici ne richiedono la conservazione.

È possibile revocare il consenso fornito prima della pubblicazione del commento in qualsiasi momento. In questo caso cancelleremo tutti i dati raccolti in connessione con il commento. Questo non avviene se i periodi di conservazione legale ci impongono ulteriore conservazione o trattamento.

3.8 E-mail sullo stato della riparazione dei prodotti di consumo

In qualità di cliente dei nostri prodotti foto e audio Lei ha la possibilità di utilizzare la nostra funzione di Registrazione della riparazione on-line e inviare il prodotto al nostro centro di assistenza. Nel caso in cui ci abbia fornito il Suo indirizzo e-mail riceverà aggiornamenti per e-mail con i progressi della riparazione. Questo rappresenta un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lit. f EU-RGPD. È possibile richiedere di non ricevere questi messaggi e-mail in qualsiasi momento facendo clic sul collegamento per annullare l’iscrizione in calce ad ogni e-mail relativa allo stato della riparazione. A seguito della Sua richiesta, i Suoi dati non potranno più essere trattati per tale finalità. Inoltre, è possibile verificare sempre lo stato rivolgendosi al nostro numero verde o via e-mail.

3.9 Indagine sulla soddisfazione dei clienti dei sistemi medicali

Conduciamo indagini di mercato con i nostri clienti in quanto siamo sempre interessati al parere sulla nostra gamma di prodotti e servizi. In qualità di cliente Olympus riceverà regolarmente un’e-mail da noi in cui si richiede una valutazione sul Suo prodotto e servizio. Riceverà questo messaggio e-mail da noi indipendentemente dal fatto che sia stata effettuata l’iscrizione a una newsletter o meno. In tal modo aderiamo ai requisiti giuridici della direttiva UE 2002/58/CE. A tal fine, utilizziamo l’indirizzo e-mail da Lei fornitoci nell’ambito dell’acquisto per pubblicizzare i nostri prodotti acquistati presso di noi sulla base di un ordine già inserito. È possibile opporsi a questa e-mail sulla soddisfazione del cliente in qualsiasi momento senza incorrere in costi diversi dai costi di trasmissione secondo la tariffa di base. A seguito della Sua richiesta, i Suoi dati non potranno più essere trattati per tale finalità.

4. Terminazione degli account MyOlympus o Olympus-Online shop- Consumer Product Division

É possibile ritirare il proprio consenso per il servizio a cui si è effettuata la registrazione in qualsiasi momento e con effetto futuro accedendo al proprio account e scegliendo “Remove Account” (Rimuovi account). Notare che in questa fase verranno eliminate anche tutte le informazioni e i vantaggi connessi con il Suo account come le registrazioni dei prodotti che Lei potrebbe aver effettuato. Per ulteriori informazioni rivedere i “Termini di utilizzo” contrattuali di MyOlympus.

5. Trasferimento di dati personali a Paesi terzi

Come menzionato sopra nel capitolo 3 abbiamo assegnato determinati servizi ad altre aziende. Queste aziende potrebbero anche avere sede in Paesi terzi al di fuori dell’UE. In tali casi i Suoi dati saranno trattati in questi Paesi terzi, quindi spiegheremo nella tabella seguente quali servizi vengono assegnati a queste società, dove queste hanno la loro sede e quali requisiti legali ci consentono di assegnare a queste società il trattamento dei Suoi dati:

Processo Terze parti Paese terzo Fondamento giuridico
Registrazione per la formazione (Olympus Europa SE & Co. KG, MSD) Haufe-Umantis AG Svizzera Decisione riguardante l’adeguatezza, Art. 45 (Svizzera: vedere Decisione della Commissione UE 2000/518/CE)
Invio di candidature Haufe-Umantis AG Svizzera Decisione riguardante l’adeguatezza, Art. 45 (Svizzera: vedere Decisione della Commissione UE 2000/518/CE)

6. I Suoi diritti

6.1 Diritto di revoca della dichiarazione di consenso sulla tutela dei dati (articolo 7 par. 3 EU-RGPD)

Nel caso in cui il trattamento dei Suoi dati da parte nostra fosse basato su un Suo esplicito consenso, Lei ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Sarà informato di questo diritto prima di fornire il Suo consenso.

6.2 Diritto di accesso (articolo 15 EU-RGPD)

In conformità con l’articolo 15 EU-RGPD, Lei ha il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano. In tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni: le finalità del trattamento; le categorie di dati personali in questione; i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati; quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; qualora i dati non siano raccolti presso di Lei, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; l’esistenza di un processo decisionale automatizzato e, in tal caso, informazioni significative sull’importanza di tale trattamento per Lei. Qualora i dati personali siano trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, Lei ha il diritto di essere informato dell’esistenza di garanzie adeguate per assicurare che i destinatari rispettino le disposizioni dell’EU-RGPD.

6.3 Diritto di rettifica (Articolo 16 EU-RGPD)

Lei ha il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, Lei ha anche il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

6.4 Diritto alla cancellazione o “diritto all’oblio” (Articolo 17 EU-RGPD)

Lei ha il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che la riguardano senza ingiustificato ritardo per uno dei motivi seguenti:

  • i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
  • Lei revoca il consenso su cui si basa il trattamento e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
  • Lei si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, par. 1 EU-RGPD per ragioni derivanti dalla Sua situazione particolare e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento;
  • Lei si oppone al trattamento per finalità di marketing diretto in conformità con l’articolo 21 par. 2 EU-RGPD,
  • i dati personali sono stati trattati illecitamente;
  • i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o da quello nazionale;
  • i dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione direttamente ad un minore di cui all’articolo 8, par. 1 EU-RGPD,

Ci impegniamo a soddisfare la richiesta di cancellazione a meno che non fossimo legalmente obbligati o legittimati a continuare ad archiviare e trattare i dati. In particolare i periodi di conservazione legale sono considerati obblighi giuridici. Inoltre abbiamo il diritto di ulteriore conservazione qualora non fossimo in grado di far valere, esercitare o difendere eventuali diritti in via giudiziale senza i Suoi dati.

Se abbiamo reso pubblici i Suoi dati e fossimo obbligati a eliminarli, prenderemo le misure adeguate, tenendo conto delle tecnologie disponibili e i costi di implementazione, per informare i responsabili se anche Lei ne richieda la cancellazione.

6.5 Diritto di limitazione di trattamento (Articolo 18 EU-RGPD)

In conformità con l’articolo 18 EU-RGPD, possiamo trattare i dati solo entro una misura limitata qualora:

  • Lei contesti l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario a noi per verificare l’esattezza di tali dati personali;
  • il trattamento sia illecito e Lei si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
  • non avessimo più bisogno dei dati ai fini del trattamento, ma Lei ne ha bisogno per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, oppure
  • Lei si opponga al trattamento ai sensi dell’articolo 21 par. 1 EU-RGPD per ragioni derivanti dalla Sua situazione particolare, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei nostri motivi legittimi rispetto ai Suoi.

Qualora il trattamento sia stato limitato possiamo solo conservare questi dati. Qualsiasi ulteriore trattamento in tal caso è ammesso solo con il Suo consenso o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione o di uno Stato membro. È possibile revocare il consenso fornito a tal proposito in qualsiasi momento. Riceverà una comunicazione da noi prima che la limitazione sia eliminata.

6.6 Obbligo di notifica in caso di rettifica o cancellazione dei dati personali (articolo 19 EU-RGPD)

Siamo obbligati a comunica a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i Suoi dati personali le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento. Questa disposizione non si applica se ciò si rivela impossibile o implica uno sforzo sproporzionato. La informeremo di tali destinatari qualora Lei lo richieda.

6.7 Diritto alla portabilità dei dati (articolo 20 EU-RGPD)

Lei ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che La riguardano fornitici. Lei ha altresì il diritto di richiederci la trasmissione dei Suoi dati personali a terzi, qualora

  • il trattamento dei dati si basi sul Suo consenso o su un contratto e
  • il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

Lei può chiedere la trasmissione diretta dei Suoi dati a terze parti se tecnicamente fattibile.

Tuttavia, questo diritto non deve ledere i diritti e le libertà altrui, ivi compresa la nostra azienda. In tal caso, abbiamo il diritto di rifiutare la consegna o la trasmissione dei Suoi dati.

6.8 Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione (Articolo 22 EU-RGPD)

Sui nostri siti Web i Suoi dati non sono oggetto di decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato (per es. profilazione). Lei ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che La riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla Sua persona.

6.9 Diritto di opposizione (Articolo 21 EU-RGPD)

Se i Suoi dati vengono trattati sulla base di un interesse legittimo (articolo 6 par. 1 lit. f EU-RGPD), Lei ha il diritto di opporsi per motivi connessi alla sua situazione particolare. Questo comprende anche la profilazione sulla base di tali disposizioni.

In tal caso non tratteremo ulteriormente i dati personali salvo non fossimo in grado di dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento. Tali motivi devono prevalere sui Suoi interessi, sui Suoi diritti e sulle Sue libertà oppure se il trattamento serve per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che la riguardano. Ciò comprende la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

A seguito della Sua richiesta, i Suoi dati non potranno più essere oggetto di trattamento per tali finalità.

6.10 Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo (articolo 77 EU-RGPD)

Lei ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione del Regolamento generale di protezione dei dati. Ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale a cui Lei potrebbe aver diritto rimane inalterato.

7. Aggiornamenti ai nostri termini sulla privacy e alla nostra politica sui cookie

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente politica sulla privacy regolarmente se le condizioni giuridiche, tecniche o economiche mutano. Quando aggiorniamo la nostra politica sulla privacy, intraprendiamo misure appropriate per informarLa come richiesto circa l’importanza delle modifiche apportate. Otterremo il Suo consenso a tutte le modifiche importanti alla politica di tutela della privacy se e nella misura in cui ciò è richiesto ai sensi della normativa sulla protezione dei dati vigente.

8. Informativa riguardante l’hosting

Tutti i nostri siti Web sono ospitati dai provider di servizi di hosting che osservano le norme per la protezione dei dati e sicurezza dei dati allo stato dell’arte.

Ultima modifica: 18/5/2018