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Notizie più recenti

Tutte le notizie

  • 02/05/2018

    Informazioni su OSS (Open Source Software) per M.Zuiko Digital ED 8mm F1.8 PRO lens

    Olympus ha rilevato un'omissione riguardante l'utilizzo di OSS (Open Source Software) nel manuale di istruzioni di M.Zuiko Digital ED 8mm F1.8 PRO. Ora è possibile scaricare un manuale di istruzioni aggiornato dalla nostra pagina dei download.

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  • 28/02/2018

    Nuovi aggiornamenti del firmware per Olympus OM-D E-M1 Mark II, OM-D E-M5 Mark II e PEN-F

    Costantemente impegnati a rendere disponibili miglioramenti e l’aggiunta di nuove funzionalità ai nostri modelli di fotocamere evolute e professionali, abbiamo rilasciato degli importanti aggiornamenti firmware per le fotocamere Olympus OM‑D E‑M1 Mark II, OM‑D E‑M5 Mark II e Olympus PEN‑F. Gli aggiornamenti versione 2.0 per l’E‑M1 Mark II, versione 4.0 per l’E‑M5 Mark II e versione 3.0 per la PEN‑F possono essere scaricati utilizzando l’OLYMPUS Digital Camera Updater e aggiungono nuove funzionalità e prestazioni ancora più elevate, oltre ad un nuovo Art Filter a tutti e tre i modelli.

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  • 01/12/2017

    Informazioni sull’utilizzo del nuovo obiettivo Panasonic 200 mm sulle fotocamere Olympus

    La funzione autofocus (AF) potrebbe non funzionare correttamente utilizzando il nuovo obiettivo Panasonic LEICA DG ELMARIT 200mm F2.8 su una fotocamera Olympus Micro Quattro Terzi. Olympus distribuirà degli aggiornamenti firmware in grado di risolvere questo problema su tutti i modelli di fotocamera interessati, secondo il seguente calendario:

    E‑M1 Mark II / E‑M5 Mark II / PEN‑F: febbraio 2018
    E‑M1 / E‑M10 Mark III / E‑M10 Mark II / E‑PL8 / E‑PL7: primavera 2018
    E‑M5 / E‑M10 / E‑P5 / E‑P3 / E‑P2 / E‑P1 / E‑PL6 / E‑PL5 / E‑PL3 / E‑PL2 / E‑PL1s / E‑PL1 / E‑PM2 / E‑PM1 / A01": entro la fine del 2018

    Ci scusiamo sinceramente per ogni eventuale disguido che ciò possa causare.

  • 01/11/2017

    Aggiornamento firmware TG-5

    L'aggiornamento firmware alla versione 1.1 per TG-5 è ora disponibile.

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Service Announcements

  • 02/05/2018

    Informazioni su OSS (Open Source Software) per M.Zuiko Digital ED 8mm F1.8 PRO lens

    Olympus ha rilevato un'omissione riguardante l'utilizzo di OSS (Open Source Software) nel manuale di istruzioni di M.Zuiko Digital ED 8mm F1.8 PRO. Ora è possibile scaricare un manuale di istruzioni aggiornato dalla nostra pagina dei download.

    Vai ai Download
  • 01/12/2017

    Informazioni sull’utilizzo del nuovo obiettivo Panasonic 200 mm sulle fotocamere Olympus

    La funzione autofocus (AF) potrebbe non funzionare correttamente utilizzando il nuovo obiettivo Panasonic LEICA DG ELMARIT 200mm F2.8 su una fotocamera Olympus Micro Quattro Terzi. Olympus distribuirà degli aggiornamenti firmware in grado di risolvere questo problema su tutti i modelli di fotocamera interessati, secondo il seguente calendario:

    E‑M1 Mark II / E‑M5 Mark II / PEN‑F: febbraio 2018
    E‑M1 / E‑M10 Mark III / E‑M10 Mark II / E‑PL8 / E‑PL7: primavera 2018
    E‑M5 / E‑M10 / E‑P5 / E‑P3 / E‑P2 / E‑P1 / E‑PL6 / E‑PL5 / E‑PL3 / E‑PL2 / E‑PL1s / E‑PL1 / E‑PM2 / E‑PM1 / A01": entro la fine del 2018

    Ci scusiamo sinceramente per ogni eventuale disguido che ciò possa causare.

  • 15/09/2015

    Annuncio importante relativo alla Olympus OM-D E-M10 Mark II

    Olympus fa il possibile per garantire che i suoi prodotti siano di ottima qualità e sicuri per i consumatori. Quando si verificano problemi con un prodotto, svolgiamo indagini dettagliate allo scopo di comunicare risultati pertinenti e implementare una soluzione adeguata nel modo più veloce possibile.

    Olympus Corporation ha scoperto che il perno di blocco dell’obiettivo di un numero limitato di fotocamere OM-D E-M10 Mark II non funziona correttamente; per questo motivo, alcuni obiettivi con attacco in plastica non si bloccano nel modo adeguato. Salvo alcune eccezioni, ad oggi Olympus Europa non ha iniziato a distribuire sul mercato la OM-D E-M10 Mark II. Tuttavia, per garantire la massima soddisfazione dei consumatori, si è deciso di ispezionare lo stock europeo prima di continuare la distribuzione ai partner per la vendita al dettaglio. Le poche fotocamere già vendute in Europa potrebbero essere affette da questo problema meccanico. Olympus offre agli utenti di queste fotocamere un intervento di ispezione e manutenzione, ovviamente gratuito.

    I possessori della nuova fotocamera OM-D E-M10 Mark II sono invitati a contattare il centro di assistenza europeo Olympus telefonando al numero 00800 67 10 84 00*. Gli addetti del servizio clienti Olympus forniranno i dettagli sulle modalità di invio della fotocamera per questa ispezione gratuita. In alternativa, i clienti possono inviare un messaggio e-mail all’indirizzo camera.repair.uk@olympus.eu. In questo caso è necessario indicare nel messaggio e-mail il numero di serie della fotocamera. Il numero è situato sul lato inferiore del corpo della fotocamera.

    Ci scusiamo con gli utenti per gli eventuali disagi causati da questo problema. La soddisfazione dei clienti è per noi una priorità assoluta e facciamo del nostro meglio per garantire che i prodotti Olympus soddisfino sempre i rigorosi standard qualitativi che i nostri clienti si aspettano.

    * Numero gratuito. Dal lunedì al giovedì 9-18:00, venerdì 9-15:30 CET

  • 21/05/2015

    Comunicazione urgente per tutti gli utilizzatori della fotocamera VG-170

    Amburgo, 21 maggio 2015 – Per un difetto tecnico che può causare una leggera scossa elettrica nel caso in cui la fotocamera VG-170 sia soggetta ad un impatto violento, Olympus offre un servizio gratuito di ispezione e riparazione a tutti gli utilizzatori di questa fotocamera. Gli utilizzatori della fotocamera VG-170 sono pertanto invitati a contattare al più presto possibile il Servizio di Assistenza Olympus per concordare l’ispezione.

    Non vi è nessun rischio di lesioni gravi
    La potenziale scossa elettrica può verificarsi se la fotocamera è stata soggetta ad un impatto violento e l'utilizzatore successivamente aziona la levetta dello zoom o il pulsante di scatto. La scossa elettrica non rappresenta un grave rischio di lesioni. Tuttavia può causare un significativo intorpidimento della punta del dito e risultare quindi fastidiosa. Fino a maggio 2015, questo difetto si è manifestato su tre delle circa 430.000 VG-170 vendute in tutto il mondo a partire dalla fine del 2013. Olympus ha provveduto a contattare le autorità competenti a titolo informativo.

    Come contattare Olympus
    Per eliminare questa possibilità, Olympus invita tutti i possessori di una fotocamera VG-170 a contattare urgentemente il Servizio di Assistenza Olympus al numero telefonico 02.53.00.21* prima di utilizzare nuovamente la loro fotocamera. I tecnici del Servizio di Assistenza sono a vostra disposizione per fornirvi tutti i dettagli relativi alla procedura di invio della fotocamera per l'intervento di ispezione e riparazione. In alternativa, siete invitati ad inviarci una email all'indirizzo informazioni@polyphoto.net. Qualora ci contattiate per iscritto, vi preghiamo di indicare nell'email il numero di matricola della vostra fotocamera. Questo numero può essere trovato sulla parte inferiore della fotocamera.

    Vi preghiamo di voler accettare le nostre scuse per qualsiasi inconveniente che questo problema possa causarvi. La vostra soddisfazione è la nostra principale priorità e facciamo tutto ciò che è nelle nostre possibilità per garantire che i prodotti Olympus soddisfino i rigorosi standard qualitativi che i nostri clienti si attendono da noi in ogni occasione.

    * Dal lunedì al giovedì, dalle ore 9:00 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 17:00; il venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:00.

Aggiornamenti firmware

  • 28/02/2018

    Nuovi aggiornamenti del firmware per Olympus OM-D E-M1 Mark II, OM-D E-M5 Mark II e PEN-F

    Costantemente impegnati a rendere disponibili miglioramenti e l’aggiunta di nuove funzionalità ai nostri modelli di fotocamere evolute e professionali, abbiamo rilasciato degli importanti aggiornamenti firmware per le fotocamere Olympus OM‑D E‑M1 Mark II, OM‑D E‑M5 Mark II e Olympus PEN‑F. Gli aggiornamenti versione 2.0 per l’E‑M1 Mark II, versione 4.0 per l’E‑M5 Mark II e versione 3.0 per la PEN‑F possono essere scaricati utilizzando l’OLYMPUS Digital Camera Updater e aggiungono nuove funzionalità e prestazioni ancora più elevate, oltre ad un nuovo Art Filter a tutti e tre i modelli.

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  • 01/11/2017

    Aggiornamento firmware TG-5

    L'aggiornamento firmware alla versione 1.1 per TG-5 è ora disponibile.

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  • 08/05/2017

    Goditi ancora di più la tua OLYMPUS con l'ultimo aggiornamento del firmware

    Aggiorna la tua E‑M1 Mark II, la tua E‑M5 Mark II o la tua PEN‑F con il firmware OLYMPUS più recente, così da disporre di nuove funzioni e aggiungere ulteriori funzionalità: per un livello di ripresa ancora più elevato con la tua prestazionale fotocamera OM‑D o PEN.

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  • 28/02/2017

    Aggiornamento firmware TG-Tracker

    L'aggiornamento firmware alla versione 1.2 per TG-Tracker è ora disponibile.

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Download

  • 01/09/2017

    Aggiornamento software per Olympus Viewer 3

    È ora disponibile l'aggiornamento software versione 2.3 per Olympus Viewer 3.

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  • 01/09/2017

    Aggiornamento software per OLYMPUS Capture

    È ora disponibile l'aggiornamento software versione 1.2.1 (Mac) per OLYMPUS Capture.

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  • 22/12/2015

    Aggiornamento software per OLYMPUS A-GPS Utility (Mac)

    È ora disponibile l'aggiornamento software versione 1.2 per OLYMPUS A-GPS Utility (Mac). - Supporta Mac OS v10.11.

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  • 16/11/2015

    Aggiornamento per fotocamere digitali tramite OLYMPUS Viewer 3

    Per l’aggiornamento del firmware della tua fotocamera digitale è necessario OLYMPUS Digital Camera Updater. Questo aggiornamento è disponibile tramite il software OLYMPUS Viewer 3.

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